Condiciones generales de uso

Última actualización el 09/06/2026

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a la plataforma FitPlace y crear una cuenta, usted acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU). Si no acepta estas condiciones, no debe utilizar la plataforma. Las presentes CGU complementan las Condiciones Generales de Venta (CGV) y la Política de Privacidad, que conforman conjuntamente el marco contractual del uso de FitPlace.

2. Descripción del servicio

FitPlace es una plataforma de intermediación entre profesionales del deporte independientes (« Coachs ») y establecimientos (« Establecimientos »). FitPlace actúa en calidad de intermediario técnico y en ningún caso es parte del contrato de prestación de servicios celebrado entre el Coach y el Establecimiento. FitPlace no controla ni garantiza la calidad, la legalidad ni la seguridad de las prestaciones propuestas o realizadas por los usuarios.

3. Condiciones de inscripción

La inscripción en FitPlace está reservada a personas físicas mayores de edad (18 años cumplidos) o a personas jurídicas representadas por una persona debidamente autorizada. Al inscribirse, usted certifica tener la capacidad jurídica para celebrar un contrato. Se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es el único responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4. Obligaciones de los usuarios

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Queda especialmente prohibido: publicar información falsa, engañosa o fraudulenta; suplantar la identidad de un tercero; utilizar la plataforma con fines de prospección comercial no relacionada con los servicios de FitPlace; eludir los mecanismos de pago de la plataforma; acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios; publicar contenido ilícito, difamatorio, obsceno o que vulnere los derechos de terceros.

5. Contenido y moderación

Los usuarios son responsables del contenido que publican en la plataforma (perfiles, misiones, publicaciones, mensajes, valoraciones). FitPlace se reserva el derecho de moderar, suspender o eliminar cualquier contenido contrario a las presentes CGU, a la ley o a las buenas costumbres. FitPlace pone a disposición un mecanismo de denuncia accesible desde la plataforma. Cualquier usuario puede denunciar un contenido o comportamiento que considere contrario a las normas. Las denuncias son examinadas por nuestro equipo en un plazo razonable. En caso de retirada de contenido, el usuario afectado será informado del motivo y podrá impugnar la decisión contactando al servicio de soporte.

6. Suspensión y rescisión

FitPlace se reserva el derecho de suspender o rescindir una cuenta de usuario en caso de: violación de las presentes CGU o de las CGV; comportamiento fraudulento o abusivo; denuncias reiteradas por parte de otros usuarios; impago de las cantidades debidas. La suspensión o rescisión se notificará al usuario por correo electrónico con indicación del motivo. El usuario podrá impugnar esta decisión contactando al servicio de soporte en un plazo de treinta (30) días. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su espacio personal, siempre que no haya misiones en curso.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma FitPlace (logotipos, textos, imágenes, software, bases de datos) están protegidos por las leyes francesas e internacionales de propiedad intelectual y pertenecen a FitPlace o se utilizan con autorización. Queda prohibida cualquier reproducción, representación o explotación no autorizada. Los usuarios conservan la propiedad de los contenidos que publican en la plataforma, pero conceden a FitPlace una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para su visualización e indexación en el marco del funcionamiento del servicio.

8. Modificación de las CGU

FitPlace se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación sustancial por correo electrónico y/o notificación en la plataforma con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor. La continuación del uso después de esa fecha constituye aceptación. En caso de desacuerdo, el usuario puede rescindir su cuenta.

9. Derecho aplicable

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Para cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución, se aplicarán las disposiciones previstas en el artículo 9 de las CGV.