Condiciones generales de venta
Última actualización el 09/06/2026
1. Objeto y calidad de intermediario
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen el uso de los servicios de la plataforma FitPlace. FitPlace proporciona un servicio técnico de intermediación entre profesionales del deporte independientes (en adelante « Coachs ») y establecimientos (en adelante « Establecimientos »). FitPlace actúa exclusivamente en calidad de intermediario técnico. En este sentido, FitPlace: (a) no es en ningún caso parte del contrato de prestación de servicios celebrado entre el Coach y el Establecimiento; (b) no ejerce ningún poder de dirección, control o sanción sobre los Coachs; (c) no determina las condiciones de ejecución de las prestaciones (lugar, horarios, métodos de trabajo); (d) no se sustituye a la parte contratante (el Establecimiento) en sus obligaciones legales. Los Coachs ejercen su actividad con total independencia. La relación contractual relativa a la prestación deportiva se establece exclusivamente entre el Coach y el Establecimiento.
2. Servicios propuestos y tarificación
FitPlace ofrece un servicio de intermediación entre profesionales. Se aplica una comisión del 5 % sobre el importe de cada misión, tanto del lado del Establecimiento (añadida al importe facturado) como del lado del Coach (deducida del pago recibido). Los importes se muestran sin impuestos. El IVA aplicable se calcula conforme a la legislación vigente.
3. Modalidades de pago
Los pagos son procesados por Stripe, proveedor de servicios de pago autorizado. Al Establecimiento se le cobra según el calendario de la misión (por período de trabajo). El Coach recibe su pago tras la deducción de la comisión de FitPlace, según los plazos de procesamiento de Stripe (generalmente de 2 a 7 días hábiles). Los datos bancarios no transitan por los servidores de FitPlace; son procesados directamente por Stripe, certificado PCI-DSS.
4. Cancelación y reembolso
Una misión puede ser cancelada por el Establecimiento o el Coach antes del inicio de los trabajos, a través de la plataforma. En caso de cancelación tras acuerdo mutuo pero antes del inicio de la misión, no se cobra ninguna tarifa. En caso de litigio durante la ejecución de una misión, se invita a las partes a buscar una solución amistosa. FitPlace se reserva el derecho de suspender los pagos en caso de denuncia o litigio en curso.
5. Obligaciones de las partes
Los Establecimientos se comprometen a: proporcionar información exacta sobre las misiones propuestas; remunerar a los Coachs conforme a las condiciones negociadas; verificar, previamente a cualquier colaboración, que el Coach posee las cualificaciones profesionales exigidas por la normativa aplicable en el país de ejercicio. Esta obligación de verificación de las cualificaciones incumbe exclusivamente al Establecimiento en su calidad de parte contratante (en Francia, conforme al artículo L.212-11 del Código del Deporte). Los Coachs se comprometen a: poseer las cualificaciones y autorizaciones exigidas por la legislación del país en el que ejercen; declarar de manera exacta sus cualificaciones en la plataforma; prestar servicios conforme al acuerdo alcanzado; cumplir con las normativas aplicables en materia de trabajo autónomo, protección social y fiscalidad. FitPlace pone a disposición un sistema declarativo de cualificaciones, pero no garantiza su validez y no se sustituye a las verificaciones que incumben al Establecimiento.
6. Umbrales mínimos antifraude
Con el fin de prevenir prácticas fraudulentas y el trabajo no declarado, FitPlace aplica umbrales mínimos: 20 €/hora de tarifa horaria, 10 horas mínimas por misión y 200 € de presupuesto total mínimo. Estos umbrales constituyen medidas de protección y no podrán interpretarse como condiciones de trabajo impuestas por la plataforma a los Coachs o a los Establecimientos.
7. Responsabilidad de FitPlace
En su calidad de intermediario técnico, FitPlace no es responsable de: la calidad, la conformidad o la seguridad de las prestaciones realizadas por los Coachs; el cumplimiento por parte de los Coachs o de los Establecimientos de sus respectivas obligaciones legales; los litigios derivados de la ejecución del contrato de prestación entre el Coach y el Establecimiento. FitPlace se compromete a garantizar la disponibilidad y el buen funcionamiento de la plataforma en el marco de una obligación de medios.
8. Derecho de desistimiento
Los servicios de FitPlace se prestan exclusivamente a profesionales que actúan en el marco de su actividad profesional. Conforme al artículo L.221-3 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de catorce (14) días previsto para los consumidores no se aplica a los contratos celebrados entre profesionales.
9. Resolución de litigios
Las presentes CGV rigen relaciones entre profesionales. En caso de desacuerdo relativo a la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación del litigio por cualquier medio escrito. A falta de resolución amistosa en dicho plazo, el litigio se someterá a los tribunales competentes conforme al artículo 11 de las presentes.
10. Modificación de las CGV
FitPlace se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cualquier modificación sustancial por correo electrónico y/o notificación en la plataforma con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor. La continuación del uso de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de las nuevas CGV. En caso de desacuerdo, el usuario puede rescindir su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones.
11. Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio no resuelto conforme al artículo 9, los tribunales competentes del domicilio social de FitPlace serán los únicos competentes, salvo disposición imperativa contraria.