Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento il 14 ottobre 2026
Indice
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è la società editrice di FitPlace, i cui recapiti figurano nelle note legali. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo: dpo@fitplace.eu.
2. Dati raccolti e basi giuridiche
Raccogliamo le seguenti categorie di dati, ciascuna associata a una base giuridica distinta: (a) Dati identificativi (nome, cognome, email, telefono) — base giuridica: esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR); (b) Dati professionali (qualifiche, specialità, esperienze, diplomi) — base giuridica: esecuzione del contratto; (c) Dati di localizzazione (città, codice postale, coordinate GPS del luogo di esercizio) — base giuridica: esecuzione del contratto (intermediazione geografica); (d) Dati finanziari (identificativo Stripe, storico delle transazioni) — base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo di legge (contabilità); (e) Dati di navigazione (preferenze di visualizzazione, lingua) — base giuridica: interesse legittimo (miglioramento del servizio); (f) Dati di marcatura temporale del consenso (data di accettazione delle CGU e dell'informativa sulla privacy) — base giuridica: obbligo di legge; (g) Dati fiscali (paese di residenza fiscale, codice di identificazione fiscale, numero di registrazione, partita IVA; per un professionista che opera come ditta individuale, data di nascita e, se non ha ancora un codice fiscale, luogo di nascita) — base giuridica: obbligo di legge (direttiva (UE) 2021/514, detta «DAC7», e articoli da 1649 ter A a 1649 ter E del Codice generale delle imposte francese).
3. Finalità del trattamento
I vostri dati sono trattati per: la creazione e la gestione del vostro account utente; l'intermediazione tra Professionisti ed Établissement; il trattamento delle missioni, candidature e negoziazioni; l'elaborazione dei pagamenti tramite Stripe; l'invio di notifiche relative alla vostra attività sulla piattaforma; la moderazione dei contenuti e la prevenzione delle frodi; il rispetto dei nostri obblighi legali e contabili; il miglioramento dei nostri servizi e dell'esperienza utente. I messaggi scambiati sulla piattaforma passano attraverso un filtro che nasconde i dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, link, account di social network); quando un messaggio è stato filtrato, il team di moderazione può leggere la conversazione interessata, per evitare che la piattaforma venga aggirata.
4. Responsabili del trattamento e destinatari
I vostri dati possono essere comunicati ai seguenti responsabili del trattamento, che agiscono su istruzioni di FitPlace e nel rispetto del GDPR: (a) Stripe Inc. — elaborazione dei pagamenti (dati finanziari) — sede: Stati Uniti, coperta dal EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023); (b) Provider di hosting — hosting della piattaforma e dei dati (insieme dei dati) — situato nell'Unione europea; (c) Fornitore di servizi email — invio di notifiche ed email transazionali. FitPlace non vende, non affitta e non cede in nessun caso i vostri dati personali a terzi per finalità commerciali. Visibilità del profilo di un professionista: chiunque visiti il sito, anche senza account, può vedere il suo nome, la sua città, le sue specialità, le sue lingue, il titolo dei suoi diplomi e certificazioni, la sua valutazione media e il suo stato; la sua foto vi appare solo sfocata. Il cognome, la foto, la presentazione, la tariffa, le esperienze e le recensioni ricevute sono visibili solo alle strutture registrate. Un professionista può ritirare la propria scheda dall'elenco in qualsiasi momento dichiarandosi non disponibile. In forza di un obbligo di legge, FitPlace trasmette inoltre ogni anno all'amministrazione fiscale francese (DGFiP) i dati identificativi e fiscali dei professionisti pagati tramite la piattaforma, con le somme che hanno percepito (dichiarazione DAC7); l'amministrazione può comunicarli a quella di un altro Stato membro dell'Unione europea, o di uno Stato legato alla Francia da un accordo di scambio automatico di informazioni.
5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
I dati trasmessi a Stripe Inc. (Stati Uniti) sono inquadrati dal EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto dalla Commissione europea come in grado di offrire un livello di protezione adeguato (decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023). Nessun altro trasferimento di dati al di fuori dell'Unione europea viene effettuato.
6. Periodi di conservazione
I vostri dati sono conservati secondo i seguenti periodi: (a) Account attivo — dati conservati per tutta la durata dell'iscrizione alla piattaforma; (b) Account eliminato — dati personali cancellati entro 30 giorni dalla cancellazione, ad eccezione dei dati necessari per il rispetto degli obblighi di legge; (c) Dati contabili e finanziari — 10 anni dalla chiusura dell'esercizio (obbligo di legge, articolo L.123-22 del Code de commerce); (d) Dati di fatturazione — 10 anni; (e) Conversazioni e messaggi — eliminati con l'account, salvo obbligo di legge contrario; (f) Dati di marcatura temporale del consenso — 5 anni dalla raccolta del consenso; (g) Dati di segnalazione e moderazione — 1 anno dopo la chiusura della segnalazione; (h) Dati fiscali e registro delle procedure svolte per la dichiarazione DAC7 — 10 anni (articolo 1649 ter D del Codice generale delle imposte francese).
7. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR (articoli da 15 a 22) e della legge francese Informatique et Libertés, disponete dei seguenti diritti: diritto di accesso ai vostri dati personali; diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti; diritto alla cancellazione (« diritto all'oblio ») dei vostri dati, fatti salvi gli obblighi di legge in materia di conservazione; diritto alla limitazione del trattamento; diritto alla portabilità dei vostri dati in un formato strutturato (JSON) — accessibile dalle impostazioni del vostro account; diritto di opposizione al trattamento fondato sull'interesse legittimo; diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore; diritto di proporre reclamo presso la CNIL (autorità francese per la protezione dei dati — www.cnil.fr) o qualsiasi autorità di controllo competente nel vostro paese di residenza. Per esercitare i vostri diritti, contattate il nostro DPO all'indirizzo: dpo@fitplace.eu. Ci impegniamo a rispondere entro un (1) mese.
8. Cookie e archiviazione locale
FitPlace utilizza l'archiviazione locale del browser (localStorage) per salvare la vostra preferenza di tema (chiaro/scuro). Questo dato è strettamente necessario al funzionamento dell'interfaccia e non costituisce un tracciante ai sensi della normativa ePrivacy. FitPlace non utilizza alcun cookie di tracciamento pubblicitario né strumenti di analisi del pubblico di terze parti. Gli eventuali cookie tecnici depositati da Stripe nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti sono necessari alla fornitura del servizio di pagamento.
9. Sicurezza
FitPlace adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati: cifratura delle password; connessioni HTTPS; protezione CSRF su tutti i moduli; controllo degli accessi basato sui ruoli; verifica obbligatoria dell'email; filtraggio dei contenuti dei messaggi (protezione contro la condivisione involontaria di recapiti personali).
10. Modifiche e contatti
FitPlace si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy. Ogni modifica sostanziale sarà notificata tramite email e/o notifica sulla piattaforma almeno trenta (30) giorni prima della sua entrata in vigore. Per qualsiasi domanda: dpo@fitplace.eu.