Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026

Inhoud

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is de vennootschap die FitPlace uitgeeft, waarvan de contactgegevens vermeld staan in de juridische informatie. Voor elke vraag met betrekking tot de bescherming van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) op het adres: dpo@fitplace.eu.

2. Verzamelde gegevens en rechtsgronden

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens, elk gekoppeld aan een afzonderlijke rechtsgrond: (a) Identificatiegegevens (achternaam, voornaam, e-mail, telefoon) — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b van de AVG); (b) Professionele gegevens (kwalificaties, specialiteiten, ervaringen, diploma's) — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst; (c) Locatiegegevens (stad, postcode, GPS-coördinaten van de werklocatie) — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (geografische koppeling); (d) Financiële gegevens (Stripe-ID, transactiegeschiedenis) — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (boekhouding); (e) Navigatiegegevens (weergavevoorkeuren, taal) — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienst); (f) Tijdstempelgegevens van toestemming (datum van aanvaarding van de AGV en het privacybeleid) — rechtsgrond: wettelijke verplichting; (g) Fiscale gegevens (land van fiscale woonplaats, fiscaal identificatienummer, inschrijvingsnummer, btw-nummer; voor een professional die als eenmanszaak werkt, geboortedatum en, zolang hij of zij nog geen fiscaal nummer heeft, geboorteplaats) — rechtsgrond: wettelijke verplichting (Richtlijn (EU) 2021/514, ‘DAC7’ genoemd, en de artikelen 1649 ter A tot en met 1649 ter E van de Franse belastingwet).

3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt voor: het aanmaken en beheren van uw gebruikersaccount; het in contact brengen van Professionals en Établissements; de verwerking van missies, sollicitaties en onderhandelingen; de verwerking van betalingen via Stripe; het versturen van meldingen in verband met uw activiteit op het platform; de moderatie van inhoud en de preventie van fraude; de naleving van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen; de verbetering van onze diensten en de gebruikerservaring. Berichten die op het platform worden uitgewisseld, gaan door een filter dat contactgegevens verbergt (e-mailadres, telefoonnummer, link, account op een sociaal netwerk); wanneer een bericht is gefilterd, kan het moderatieteam het betreffende gesprek lezen, om te voorkomen dat het platform wordt omzeild.

4. Verwerkers en ontvangers

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende verwerkers, die handelen in opdracht van FitPlace en met inachtneming van de AVG: (a) Stripe Inc. — betalingsverwerking (financiële gegevens) — zetel: Verenigde Staten, gedekt door het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023); (b) Hostingprovider — hosting van het platform en de gegevens (alle gegevens) — gevestigd in de Europese Unie; (c) E-mailverzendingspartner — verzending van meldingen en transactionele e-mails. FitPlace verkoopt, verhuurt noch draagt in geen geval uw persoonsgegevens over aan derden voor commerciële doeleinden. Zichtbaarheid van het profiel van een professional: iedereen die de site bezoekt, ook zonder account, kan de voornaam, de stad, de specialiteiten, de talen, de titel van de diploma's en certificeringen, de gemiddelde beoordeling en de status zien; de foto verschijnt er alleen wazig. De achternaam, de foto, de presentatie, het tarief, de ervaring en de ontvangen beoordelingen zijn alleen zichtbaar voor geregistreerde instellingen. Een professional kan zijn of haar profiel op elk moment uit de lijst halen door zich als niet beschikbaar te melden. Op grond van een wettelijke verplichting verstrekt FitPlace bovendien elk jaar aan de Franse belastingdienst (DGFiP) de identificatie- en fiscale gegevens van de professionals die via het platform zijn betaald, met de bedragen die zij hebben ontvangen (DAC7-aangifte); de belastingdienst kan die doorgeven aan die van een andere lidstaat van de Europese Unie, of van een staat die met Frankrijk een overeenkomst over automatische uitwisseling van inlichtingen heeft gesloten.

5. Doorgifte buiten de Europese Unie

De aan Stripe Inc. (Verenigde Staten) doorgegeven gegevens vallen onder het EU-US Data Privacy Framework, dat door de Europese Commissie is erkend als een adequaat beschermingsniveau (adequaatheidsbesluit van 10 juli 2023). Er vindt geen andere doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie plaats.

6. Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard volgens de volgende termijnen: (a) Actief account — gegevens worden bewaard gedurende de gehele duur van de registratie op het platform; (b) Verwijderd account — persoonsgegevens worden binnen 30 dagen na verwijdering gewist, met uitzondering van gegevens die nodig zijn voor de naleving van wettelijke verplichtingen; (c) Boekhoudkundige en financiële gegevens — 10 jaar na afsluiting van het boekjaar (wettelijke verplichting, artikel L.123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel); (d) Facturatiegegevens — 10 jaar; (e) Gesprekken en berichten — verwijderd samen met het account, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt; (f) Tijdstempelgegevens van toestemming — 5 jaar na het verkrijgen van de toestemming; (g) Meldings- en moderatiegegevens — 1 jaar na afsluiting van de melding; (h) Fiscale gegevens en register van de stappen voor de DAC7-aangifte — 10 jaar (artikel 1649 ter D van de Franse belastingwet).

7. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG (artikelen 15 tot en met 22) en de Franse wet Informatique et Libertés beschikt u over de volgende rechten: recht op inzage in uw persoonsgegevens; recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens; recht op wissing (« recht om vergeten te worden ») van uw gegevens, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten; recht op beperking van de verwerking; recht op overdraagbaarheid van uw gegevens in een gestructureerd formaat (JSON) — toegankelijk via de instellingen van uw account; recht van bezwaar tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang; recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de voorafgaande verwerking; recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (Franse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming — www.cnil.fr) of bij elke bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf. Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze FG op het adres: dpo@fitplace.eu. Wij verbinden ons ertoe binnen één (1) maand te antwoorden.

8. Cookies en lokale opslag

FitPlace gebruikt de lokale opslag van de browser (localStorage) om uw themavoorkeur (licht/donker) op te slaan. Dit gegeven is strikt noodzakelijk voor de werking van de interface en vormt geen tracker in de zin van de ePrivacy-regelgeving. FitPlace gebruikt geen advertentie-trackingcookies of analysetools van derden. De eventuele technische cookies die door Stripe worden geplaatst in het kader van de betalingsverwerking zijn noodzakelijk voor de levering van de betalingsdienst.

9. Beveiliging

FitPlace neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleuteling van wachtwoorden; HTTPS-verbindingen; CSRF-bescherming op alle formulieren; rolgebaseerde toegangscontrole; verplichte e-mailverificatie; filtering van berichtinhoud (bescherming tegen het onbedoeld delen van persoonlijke contactgegevens).

10. Wijzigingen en contact

FitPlace behoudt zich het recht voor om het onderhavige privacybeleid bij te werken. Elke substantiële wijziging wordt ten minste dertig (30) dagen vóór de inwerkingtreding per e-mail en/of melding op het platform meegedeeld. Voor vragen: dpo@fitplace.eu.